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Como usar Facebook Business estratégicamente

Como uso Facebook Business estrategicamente

Facebook Business. La herramienta empleada por agencias de marketing y empresas que han buscado optimizar la gestión de campañas publicitarias. Usar Facebook Business estratégicamente consta de diferentes pasos y trucos que te voy a mostrar a continuación.

– Pero, ¿Sabes realmente qué es Facebook Business?

Es la herramienta ideal para administrar: Fan page, cuentas publicitarias, campañas y otras aplicaciones de Facebook, todo en un solo sitio. Específicamente orientado para empresas que necesitan habilitar permisos a diversos administradores. 

Cuenta con un panel de control, el mismo brinda diferentes datos que evalúan el rendimiento de las estrategias de marketing que se estén llevando a cabo. Facebook Business fue lanzado en el 2014, para ese momento y aun años después esta herramienta no generaba suficiente confianza.

De hecho, para algunas personas la plataforma sigue siendo un misterio, perdiendo la oportunidad de mejorar las estrategias de su negocio. En la actualidad es una herramienta utilizada principalmente para la comodidad de las empresas y personas encargadas en la creación y publicación de contenido.

Ya que una de sus características permite programar las publicaciones de manera específica, como el día y la hora. Por lo tanto, funciona perfectamente para la optimización del tiempo de las empresas, y así estas puedan enfocarse en otras estrategias de marketing.

Un plus que tiene esta herramienta es la opción de vincularse con Instagram, siempre y cuando sea el mismo usuario. 

– Ahora, la pregunta del millón de dólares.

¿Cómo usar Facebook Business estratégicamente?

Iremos desde lo más básico al uso más específico de Facebook Business. ¿Por qué? Simple, no puedes manejar una web profesionalmente si aún no te encuentras familiarizado con la misma.

La herramienta no tiene límites de uso, cualquier persona puede manipularla. Pero, ¿Una persona promedio aprovecharía sus recursos al 100%? Cuando hablamos de negocio es preciso pautar metas claras para determinar qué lineamientos seguir y cuáles herramientas son necesarias.

– Inicia con:

“Crear cuenta nueva”

Al iniciar en Facebook Business necesitas generar tu perfil de acceso. Es importante destacar que para ello necesitarás utilizar una cuenta personal de Facebook. Puesto que no puede ser cualquier cuenta, esta debe ser de un usuario existente para realizar el registro en la plataforma.

Completa toda la ficha técnica del perfil, incluyendo los datos de tu empresa y tus datos personales.

– Luego continúa.

Familiarizándote con el sitio web

Al finalizar con la creación de la cuenta, la plataforma ofrece un tutorial “snack”, conocido como un “abreboca” del uso práctico de la herramienta. Luego, al seguir dentro te encontrarás con tres opciones a las que debes prestar atención.

  1. Agregar Página: Lo ideal es seguir el orden de las opciones que se te vayan presentando en la plataforma. Al presionar “Agregar página” Observaras tres opciones de esta categoría. Las cuales son:
  • Agregar página propia: Para páginas que administres a tu cuenta de administrador comercial con tan solo introducir su URL.
  • Agregar página de otra persona: Mismo procedimiento con la diferencia de ser la página de un tercero.
  • Crea una página: En caso de que tu negocio no tenga página disponible en Facebook.

2. Agregar cuenta publicitaria: Siendo el mismo procedimiento que el punto anterior donde al presionar obtienes tres categorías del mismo estilo.

Pero, este punto es importante si quieres publicar anuncios de tu marca comercial.

3. Agregar a personas: Esta opción se considera relevante. Si te encuentras en una situación donde manejas múltiples clientes esta interacción será ideal.

Ya que provee el acceso a las personas que escojas para la labor, podrás añadirlos únicamente introduciendo su correo electrónico. Al seleccionarlos, estos recibirán una invitación para unirse a la gestión comercial.

Luego, cuando asignes las tareas apropiadas para cada persona, podrás pautar hasta que punto o sección de la plataforma tendrán acceso.

Recolecta los datos necesarios

Ahora, teniendo todo el registro listo y ya familiarizado con la plataforma, tendrás ante ti el panel de control. Con diversas características que facilitarán tu trabajo y el del equipo.

Contarás con el “inicio” donde ubicas: La lista de tareas, publicaciones recientes, planificador, anuncios recientes y hasta “stories” de negocios similares para inspiración de tu contenido.

Y a tu izquierda dispones de un menú que contribuye con múltiples herramientas para la gestión de contenido, publicidad y anuncios. Y también con las métricas de las estrategias que se están llevando a cabo a través del contenido publicado recientemente.

Para medir tus publicaciones basta con que des clic en: 

  • Publicaciones e historias: Donde podrás ver de forma detallada el rendimiento de tu publicación en tiempo real. Evalúa: Alcance, likes, interacción, comentarios, veces compartidos, reacciones, entre otros. 
  • Insights: Aquí observamos el resultado que ha tenido el contenido publicado en lapsos de tiempo determinado. Ideal para la realización de reporte de estrategias.

Los datos suelen observarse en gráficos y porcentuales, también realiza comparaciones con publicaciones antiguas. Solo para determinar el crecimiento de los objetivos y la mejora de las estrategias de marketing.

Mediante estos atajos para ubicarte rápido dentro de la plataforma iniciarás con un enfoque más claro. Sucede mucho que los usuarios al entrar dentro de la plataforma no logran descifrarla y terminan abandonando la herramienta.

Es por ello que he generado estos pequeños tips de ubicación rápida para que  puedas sacarle el mayor provecho y hacer crecer tu e-commerce como todo un profesional en menor tiempo.

Usar Facebook Business estratégicamente es la diferencia entre en un negocio promedio y una empresa visionaria.

– Ahora te preguntarás…

¿Por qué usar Facebook Business estratégicamente?

Es preciso mencionar que las estrategias lo son todo en el mundo del marketing, y más cuando hablamos de marketing digital. Porque cada día que pasa, nuevos emprendimientos surgen con un objetivo: Ser una marca reconocida.

Por lo que, usar Facebook Business estratégicamente no es lo mismo que solo usar Facebook Business. Las empresas y agencias de marketing lo tienen claro, por ello existen casos de éxito como lo son: 

  • Netflix: Que constantemente mantiene interacción en su cuenta de Facebook mediante gifs.
  • Spotify: El cual proporciona un contenido que conecta con sus usuarios.
  • Starbucks: Con una estrategia enfocada en generar emociones a su comunidad a través de imágenes.

Ahora, si aún no has usado Facebook Business, es momento de hacerlo. Cada vez son más los emprendimientos que deciden incursionar en el e-commerce con todas las herramientas necesarias. Decididos a conseguir el reconocimiento de los usuarios.

Por lo tanto, no temas a los medios digitales, estos están para facilitar la labor de tu marca comercial.

– Y, ¿Para qué me sirve Facebook Business?

4 Ventajas al usar Facebook Business

Principalmente es obtener ventaja sobre otras marcas o empresas que forman parte de tu círculo competitivo. Dicha ventaja es saber cuáles son las estrategias comerciales que tienen mayor impacto positivo en los usuarios.

Además, parte de ello es tener un mayor control y administración de las diversas páginas y cuentas de anuncios de la empresa, desde la plataforma. Por lo tanto, como resultado principal optimizas el tiempo que inviertes en la administración de cada página o cuenta.

Otras ventajas que destacan son:

  • Divide tus asuntos profesionales con los personales: Al obtener acceso a páginas o cuentas publicitarias no expones tu perfil de usuario de Facebook, ni necesitarás ser amigo de tus compañeros de trabajo. Tu perfil personal quedará separado de este perfil laboral al igual que el de tus compañeros.
  • Generar reportes con mayor facilidad: Optimizas el tiempo que inviertes en la recolección de datos basados en el rendimiento de tus publicaciones. Ya que puedes visualizar el panel para profesionales que indican las estadísticas, las cuales incluyen la interacción, engagement, alcance, likes, entre otros. 

Así podrás medir en tiempo real si tu plan estratégico está cumpliendo con su objetivo.

  • Impulsa el trabajo en equipo: La herramienta brinda una absoluta transparencia, queda registrado todo trabajo que se lleve a cabo, ya sea que se encuentren distintos usuarios utilizando la plataforma. Por lo tanto, ofrece una visibilidad completa de todo lo que se ha ejecutado para fomentar la colaboración entre compañeros.
  • Facilita la administración al momento de acceder a tu página: Tienes la opción de comprobar quienes tienen acceso a las páginas o cuentas publicitarias. Como administrador principal puedes eliminar o cambiar los permisos de acceso. Esto es muy importante y oportuno, si algún miembro decide retirarse lo único que debes hacer es eliminar su acceso con un clic.

Bonus Extra

Al principio es  probable que encuentres la página de Facebook Business aburrida y abrumadora. Ten en cuenta que sin los conocimientos necesarios se perderían los diferentes recursos que la herramienta ofrece.

Aprovechar al máximo todos estos recursos es la mejora táctica de negocio que podrás tener al momento de involucrar esta herramienta en tus planes estratégicos. En serio, terminarás agradeciendo a Zuckerberg por la creación de tan increíble y necesaria herramienta de trabajo.

Nunca olvides que siempre será necesario la opinión de un experto ante la labor que ejecutas para saber si está por el camino correcto. El mentoreo nunca está de más en la implementación de nuestras estrategias como marca comercial.

– Pero no conozco a ninguno.

Estamos para ayudarte de la mejor manera, inicia aquí si quieres hacer crecer tu negocio exponencialmente.

¡Juntos vendemos más!

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